Politika Zasebnosti

1. Uvod

Pri TaxWiseEdge je varovanje vaših osebnih podatkov naša najvišja prioriteta. Ta Politika zasebnosti vas transparentno obvešča o tem, katere podatke zbiramo, kako jih obdelujemo in katere možnosti nadzora imate nad svojimi informacijami pri uporabi naših davčnih storitev in svetovalnih programov v Sloveniji.

Naše prakse obdelave podatkov so v skladu z veljavnimi slovenskimi zakoni o varstvu podatkov, vključno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP) in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), ki velja za naše dejavnosti pri nudenju davčnih storitev in zastopanju strank po Sloveniji.

2. Zbiranje in Obdelava Osebnih Podatkov

Zbiranje in obdelava vaših podatkov je izključno namensko za zagotavljanje, izvajanje in personalizacijo naših davčnih storitev in povezanih svetovalnih programov. To vključuje:

2.1. Podatki, ki nam jih aktivno posredujete:

  • Podatki o strankah, kot so ime, kontaktne informacije, osebne preference in davčne informacije za zagotavljanje davčnih storitev v Sloveniji
  • Plačilne informacije pri naročanju naših davčnih storitev in svetovalnih programov v EUR valuti
  • Davčni podatki, dokumenti in komunikacija kot del našega odnosa s strankami v skladu s slovenskimi pravili o zaupnosti

2.2. Samodejno zbrani podatki:

  • Tehnične informacije, kot so IP naslov, tip naprave in različica brskalnika pri uporabi naše platforme za davčne storitve
  • Zgodovina uporabe storitev in sledenje razvoju v okviru naše pisarne v Ljubljani
  • Davčne preference in analitika storitev za optimizacijo naših davčnih storitev

2.3. Piškotki in sledilne tehnologije: Uporabljamo nujne piškotke in, z vašim soglasjem, analitične piškotke za nenehno izboljševanje naših davčnih storitev in platforme za stranke. Nastavitve piškotkov lahko kadarkoli prilagodite v vašem brskalniku ali uporabljate našo spletno stran brez izbirnih piškotkov v skladu s slovenskimi standardi varstva podatkov. Za podrobnejše informacije o uporabi piškotkov glejte našo Politiko piškotkov (Cookie Policy).

3. Namen Obdelave Podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • Nudenje Davčnih Storitev – Za organizacijo in personalizirano zagotavljanje naših davčnih storitev in svetovalnih programov v Sloveniji
  • Administracija Strank – Za administracijo strank, usklajevanje rokov, obračunavanje v EUR in pošiljanje relevantnih davčnih informacij
  • Upravljanje Dokumentacije – Za evidentiranje in upravljanje vaših davčnih zadev v našem sistemu upravljanja v Ljubljani
  • Izboljšanje Storitev – Za nenehno izboljševanje vsebine naših davčnih storitev in izkušenj strank

4. Pravna Podlaga za Obdelavo

Naša obdelava podatkov temelji na naslednjih pravnih osnovah:

  • Izvajanje pogodbe pri nudenju davčnih storitev in administraciji podatkov strank v skladu s slovensko zakonodajo
  • Legitimni interes pri izboljševanju naših davčnih storitev in optimalnem oblikovanju naših svetovalnih programov v okviru slovenskega pravnega okvira
  • Izpolnjevanje zakonskih obveznosti, zlasti na področju vodenja evidenc davčne prakse in zahtev glede skladnosti
  • Vaše izrecno soglasje pri zbiranju določenih podatkov in za trženje davčnih priložnosti v Sloveniji

5. Razkritje Tretjim Osebam

Vaše podatke delimo s tretjimi osebami samo v naslednjih primerih:

  • Ponudniki Plačilnih Storitev – Za varno obdelavo plačil v EUR za davčne storitve in svetovanje preko slovenskih bančnih institucij
  • Ponudniki Davčnih Tehnologij – Za delovanje naših sistemov upravljanja in platforme za davčne storitve kot del pogodbenega procesiranja v skladu s slovenskim zakonom o varstvu podatkov
  • Strokovni Partnerji – Z vašim izrecnim soglasjem lahko delimo relevantne informacije z odobrenimi davčnimi svetovalci v okviru slovenske mreže

V nobenem primeru ne bomo delili vaših podatkov z nepovezanimi tretjimi osebami v trženjske namene v skladu s slovenskimi standardi varstva zasebnosti.

6. Varnost Podatkov

Za zaščito vaših podatkov izvajamo napredne varnostne ukrepe, ki izpolnjujejo slovenske zahteve varstva podatkov, vključno s šifriranim prenosom podatkov, varnim shranjevanjem v evropskih podatkovnih centrih in strogimi kontrolami dostopa za naše davčne strokovnjake. Posebno skrb namenjamo zaščiti zaupnih davčnih podatkov v skladu s slovenskimi pravili o varstvu zasebnosti.

Fizični dokumenti, ki vsebujejo osebne podatke, se hranijo v zaklenjenih omarah v naši pisarni v Ljubljani in so varno uničeni po preteku zakonsko določenih rokov hranjenja v skladu s slovensko zakonodajo.

7. Hranjenje in Brisanje Podatkov

Vaše podatke shranjujemo samo toliko časa, kot je potrebno za določene namene v skladu s slovenskimi zakonskimi zahtevami:

  • Kontaktni in podatki o strankah se shranjujejo za trajanje davčnega svetovanja plus zakonsko določene roke hranjenja v skladu s slovensko zakonodajo.
  • Podatki o davčnem svetovanju se hranijo največ 10 let po zaključku storitev za stalno podporo v skladu s slovenskimi standardi davčne patents.
  • Računi se shranjujejo v skladu s slovenskimi zakonskimi zahtevami za hrambe do 10 let, kot zahtevata slovenska davčna in trgovinska zakonodaja.

Imate pravico na vsakršni zahtevati predčasno izbris vaših podatkov, če ne obstajajo nasprotne slovenske zakonske obveznosti hranjenja.

8. Vaše Pravice

Kot stranka imate naslednje pravice v skladu s slovenskim zakonom o varstvu podatkov:

  • Dostop do osebnih podatkov, shranjenih o vas
  • Popravek nepravilnih ali nepopolnih podatkov
  • Izbris vaših podatkov pod zakonsko predvidenimi pogoji
  • Omejitev obdelave pod določenimi pogoji
  • Prenosljivost podatkov v strukturirani, splošno uporabljeni obliki
  • Ugovor obdelavi na podlagi legitimnega interesa

Za uveljavljanje teh pravic nas prosim kontaktirajte po e-pošti na privacy@taxwiseedge.com ali osebno v naši davčni pisarni v Ljubljani.

9. Določbe Specifične za GDPR

Kot slovenska davčna praksa sledimo načelom Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) in slovenskega Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP), zagotavljajoč naslednje pravice:

  • Čezmejni Prenosi Podatkov – Pri prenosu podatkov v države zunaj EU/EEA zagotavljamo, da so sprejeti ustrezni zaščitni ukrepi, kot so standardne pogodbene klavzule ali odločbe o ustreznosti v skladu s slovenskim zakonom o varstvu podatkov.
  • Pooblaščenec za Varstvo Podatkov – Naš pooblaščenec za varstvo podatkov je na voljo za poizvedbe glede obdelave vaših osebnih podatkov in ga lahko dosežete na privacy@taxwiseedge.com.
  • Pravica do Pritožbe – Imate pravico vložiti pritožbo pri slovenskem Informacijskem pooblaščencu ali pri nadzoru varstva podatkov v državi članici EU vašega prebivališča, delovnega mesta ali kraja domnevne kršitve.
  • Minimizacija Podatkov – Zbiramo samo podatke, ki so potrebni za navedene namene davčnih storitev, in jih shranjujemo samo toliko časa, kot je potrebno in zakonsko zahtevano po slovenski zakonodaji.

Za stranke, ki uporabljajo naše davčne storitve, veljajo dodatni posebni zaščitni ukrepi v skladu z GDPR in slovenskim zakonom o varstvu podatkov, vključno z razširjenimi informativnimi obveznostmi in strožjimi zahtevami glede soglasja.

10. Spremembe Politike Zasebnosti

Pridržujemo si pravico do posodobitve te Politike zasebnosti po potrebi za prilagoditev zakonskim zahtevam ali organizacijskim spremembam v skladu s slovensko zakonodajo. Trenutna različica bo vedno objavljena na naši spletni strani in prikazana v naši pisarni v Ljubljani.

V primeru pomembnih sprememb bomo naše stranke obvestili po e-pošti ali z obvestilom v naši davčni pisarni v Ljubljani.

Če imate vprašanja o varstvu podatkov, smo vam na voljo kadarkoli osebno, po telefonu ali po e-pošti iz naše pisarne v Ljubljani. Varstvo vaših podatkov ni samo zakonska obveznost za nas v skladu s slovensko zakonodajo, ampak je bistveni del naše profesionalnosti in spoštovanja do naših strank.